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hongei
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发表于 2011-07-26 16:10 |只看楼主
我刚才重装系统了，硬盘都格式化了又重新分了区，所以游戏什么的全没了。重装前忘了对仙剑5进行反激活，现在重装系统后激活不了了，提示我激活次数过多。这人激活码我买来后就激活过一次，而且也没有给任何人用。为什么会出现这样的情况，请客服帮解决下。
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GM247
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t T
发表于 2011-07-26 16:14 |只看该用户

楼主您好：

　　您的情况可能是由于之前激活后系统与硬件有变动又没有进行反激活造成的，如果是其他情况，那么您是否是在官方认证的销售商进行购买的呢？如果是的话请您到百游客服中心：http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=30提交激活异常的申请，我们的工作人员会在15个工作日内为您处理的。如果是在其他销售商进行购买的，还请您联系销售商处理。感谢您对我们的支持！
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