楼主您好：
首先需要告诉您的是，我们的游戏基本配置要求为：CPU：Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD等同性能芯片，内存容量：1G，显卡：NV6600或ATI同性能，硬盘：7G。推荐配置为：CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上，内存容量：2G，显卡：NV8600或ATI同性能及以上，硬盘：7G。操作系统支持Windows 2000/ Windows XP/ VISTA / Win7（简体中文版） ，请您自行核对确认，并以实际游戏运行情况为准。关于您的问题，可能是由于配置没有达到我们官方的要求配置导致的。由于部分配件商品生产厂家不同，所以配置名称无法与我们官方的配置自行比对，请您与相关厂商联系，以我们的官方基本/推荐配置作为依据，询问是否符合我们官方的配置要求。
其次还请您提供您不能进入游戏的系统提示或者现象以便我们帮您反馈，如果您要上传截图，您需把图片保存到桌面上，在发帖的时候点击“添加附件”，然后选择要上传的图片就可以了。此版块支持上传图片的格式为：jpg,gif,png,zip,rar,jpeg，您可以尝试点击【浏览】然后尝试上传您电脑中的图片到帖子中。如果图片太大，建议您对截图进行编辑或者用QQ进行截图。
