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发送短消息 UID 3066638 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 yb0607 组别游客生日帖子0 积分0 性别	1^# 字体大小: t T 发表于 2011-07-16 04:40 \|只看楼主昨天我发现我豪华版里的U盘插在电脑上无反应（我系统是vista），试了别的U盘就可以，于是提交了实物异常的申请，随后得到处理，显示已处理状态，答复的是三个工作日内邮寄U盘。昨天晚上用朋友的电脑（xp）又试了下，发现U盘并没有损坏，可以读出来。这是什么原因？为什么别的U盘就可以呢？如果U盘没有损坏，已提交的实物异常取消不了，该怎么办呢？
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发送短消息 UID 3017069 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 GM239 组别游客生日帖子0 积分0 性别	2^# 字体大小: t T 发表于 2011-07-16 07:03 \|只看该用户玩家您好：　　根据您的问题描述，如果不是U盘本身的问题，还请您从电脑的USB接口处进行排查，个别电脑的主机箱前置USB和后置USB的供电量不同，可能会导致USB设备不能正常识别，还请您了解。　　另外，您提交的“实物异常”问题不会对您造成任何影响，如果U盘是完好的，那么请您继续使用即可无需邮寄，希望我的回复能对您有所帮助！


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