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【仙五预售】求官方解释!仙五发售10天,预售版仍未到手。 [复制链接]

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7月15号,预售版仙五仍未入手。(已经16号了)

前段时间(5、6月份左右)听说仙五预售,那个激动啊。等高考完(6月10日左右)就马不停蹄的筹备购买预售豪华版事宜。苦于那段时间身上极度缺乏RMB,问我哥哥借了钱,让他打到我银行卡上、

等到6月16日(预售第一天),由于种种原因没有第一时间上网抢购预售版。第二天早竟然得知6000套预售版被抢购一空!但同时得知这天11点30分加售1500套。欣喜之余,登录网银却发现银行卡上并没有收到哥哥打来的RMB。。看时间,已到11点23,离加售开始仅有7分钟!!情急之下,出去找到好友借了400RMB,去银行打到卡上,再回到家,看表仅用10分钟。。自己竟然笑了,心想这就是仙剑魅力所在吧。
之后看到预售开始,成功抢到一套豪华预售版!高兴得大笑起来(PS:当时心情大起大落,虽经历点小困难最后终于买到,心情过于激动,见笑见笑。。)

耐心等到7月7日。。在家苦守一天,毫无音信。。晚饭过后终于感到绝望,打开互联网,不计其数的网友、“籼米”,已然骂声不止。我没有太在意,心想多等一两天也无妨。

抱着这种理解的心态,一等就是三天。7月10日,这天终忍不住去邮局询问,无功而返。11日再次造访邮局,任杳无音信;该天晚上忍无可忍,打去客服,说接线员忙。连打4个,都是接线员忙。在不懈努力下打通客服,接线员尽然无论如何也不能告诉我EMS单号。我在中国邮政客服又被告知只有电话无法查询快件单号、导致至今连我的仙五快件是否发货,或是已发货运到哪里等一系列讯息,都无法得知。

没办法只好每天跑一天邮局。。。无奈负责快件投递的叔叔都认识我了,我现在去查人家都不问我来干什么,叫什么名字。。。

今天是15号,预售发货日期已过去9天。我应该算是老一批“籼米“了。虽然岁数不大,但仙剑十六年,我玩了十年(从98版玩起),而且历代仙剑都没有落下。想起这么多年的经典与感动,想起仙剑五预售那天买仙剑的坎坷以及买到后的激动心情。。再想到预售发货近10天的杳无音信,让我情何以堪。。。让广大仙迷情何以堪?

在此我不想当喷子,只是作为一位铁杆籼米想得到最基本的该被保护的权利。起码告诉我货品发货与运输情况。。希望官方可以给本人一个合理解释。
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您好~

  我们也非常理解您的心情,确实等待了很长时间是一件很郁闷的事,但是请您放心,如果您购买成功我们是一定会让您拿到订购的货物的。只是因为送货中可能出现一些问题,延误了您收货的时间,您现在可以拨打客服热线说明您是预购玩家和现在的情况,客服人员会耐心为您解答您的问题。当然因为拨打玩家较多可能会造成话务员忙的现象,还请您多多理解。我们的客服电话是:010-57810200!
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