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danda916
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发表于 2011-07-15 14:20 |只看楼主
在玩仙剑5出现了两个问题
第一，在战斗时经常会出现人物或者怪物在进行物理攻击时卡机，就是音乐还在放人就不断来回跑动，只能强制关闭重新开始，开始以后还会出现这样的情况。

第二，在玩到水灵珠那里时，出现应用程序报错，黑屏然后弹出"ox300131b9"指令引用的"0x00000004"内存。该内容不能为"read"，没有办法进行游戏，重新打开后仍然是这样的。请问切实解决方法是什么？

以上问题，麻烦客服给出真正有用的帮助，请不要以笼统的语言搪塞客户，谢谢！

祝工作顺利！
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GM257
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发表于 2011-07-15 19:10 |只看该用户

楼主您好：

　　对于您所出现的问题，请您查看您的电脑配置是否达到官方的基本要求，请您查看，对于您所说的“内存不能为read”目前的解决办法是：将游戏分辨率大小调整为与桌面显示分辨率相近的数值（游戏分辨率不要大于桌面分辨率），在备份驱动情况下更新计算机中显卡以及directX驱动版本，如果您显卡属于ATI系列，请将“控制面板”中的“mipmap”选项设置为“质量”
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