无法找到购买记录 - 【客服专区】 - 艾游官方论坛艾游官方论坛

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发送短消息 UID 3089192 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 godqian 组别游客生日帖子0 积分0 性别	1^# 字体大小: t T 发表于 2011-07-15 08:01 \|只看楼主尊敬的管理员, 您好! 鄙人在百游网购买了激活码的时候还没有要求填写查询邮箱和密码,如今激活码遗忘.查询百游网的购买记录却找不到,记得当时我购买了之后不知怎么的就找到了激活码,现在查找消费历史记录的时候却无法输入日期,在显示的消费明细里面没有任何记录,请问应该怎么办还需要什么附加的信息吗? * 更新:更换浏览器回IE后发现能够填写日期了,不过还是没有消费记录需要的话我可以提供购买信用卡卡号和时间
	godqian 最后编辑于 2011-07-15 08:07:16 分享转发

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发送短消息 UID 3035017 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 GM246 组别游客生日帖子0 积分0 性别	2^# 字体大小: t T 发表于 2011-07-15 08:09 \|只看该用户楼主您好：　　如果您是选择充值卡支付，请您点击http://account.baiyou100.com/Account/OrderList进行查询。如果您选择网银购买，而确认未填写邮箱信息且无法查询，请您登录http://cs.baiyou100.com，选择游戏《仙剑奇侠传五》，激活异常进行问题提交，相关工作人员会在15工作日内为您进行处理。


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