仙五的售后服务。。。 [复制链接]

针对这个问题，发最后一个帖子。
先说心情。对仙剑5，09年是极为的期待，期待新仙剑能带来一种全新的震撼。如何描述这种震撼呢？这么说，玩仙剑三及仙三外传的时候，第一次接触到立体的画面，音乐悠扬，人物饱满，事件沧桑，昂扬向上中带着一丝不甘一种苦涩。脑中挥之不去的是重楼的淡定霸气和景天的自然洒脱。这种感觉持续到仙四，初玩仙四感觉这个版本又与仙三完全不同，景色更好了，技能的打击感更强，但感觉总与仙三不同。于是产生了一种忧虑，仙四会不会只是一个花瓶，也就是说仙四只是语言诙谐，画面精美，但对人物的刻画十分单薄？毕竟仙三看起来太完美了！很快我就意识到这个忧虑是错误的。因为在女萝岩槐妖给了我一种震撼，那就是在丧失亲人的痛苦中依然恩怨分明，自强不息，正气凛然！很震撼！之后的淮南王、仙佛塔、即墨村、赤炎洞、居巢国、幻境界高潮迭起！巨大的感情冲击充斥心胸，令人欲罢不能。这一切在那个立志修仙却走入魔道、无奈冰封又破冰而出，誓成志愿的玄霄身上达到顶峰。最终的结局和仙三一样，巨大的冲击缠绕耳边让人难以忘怀。之后，便是对仙五的期待。
七月七日当天，我下载了仙五，买到了激活码，那份心情是何等激动。安装激活完成，便出现了这个问题，于是我恼怒失望修电脑！结果还是不能玩，于是我发帖，希望客服能够给我一个可行可用的答复，而不是一种虚伪的敷衍。至今日，答复没有。
于是，我也平淡了，无所谓了。在这几天的躁动中产生了一些想法，主要是仙剑五还是我期待的那个仙剑五吗？看了优酷上的剧情后，我觉得可能不是。我没有玩过，所以我不能肯定。从我的经历来看，仙剑五应当不会超越仙三和仙四。为什么呢？我现在是高校教师，以前修过汽车，修的不错，但五年没修了，只是关注汽车的技新术和汽车的新结构，让我讲如何修车，我可以讲很多，好几天。但让我再修车，我干不了，没感觉没自信了。我觉得同样的情况也发生在姚仙身上，他创造了仙一之后，有没有投入大部分的精力在仙三仙四？恐怕没有，仙一的巨大成功使他脱离了技术工作而走上了管理岗位，时隔多年，他真的了解仙剑吗？我们究竟是相信姚仙的威望还是相信仙三仙四创作团队的实力？
另外再说两个问题。一是什么是仙黑？我认为不是说仙剑不好的人就是仙黑，仙黑是那些不管仙剑做的好不好，只要是仙剑就说不好的人。他们仅仅是为了反对而反对。正确的态度是仙剑好，我们说好，不好，我们说不好。二是，我想到了玩仙剑五的方法，那就是搭点人情，向学生或者计算机中心借电脑，借好的电脑。
最后附上我以前发的两个帖子。
附件一：七月八日帖
我从大学玩过仙三，读硕士又玩仙四，工作了很期待仙五。真的从09年就一直找仙五的信息，仙五新浪微博出了之后，几乎每星期都会都会去看看。发现大家都很期待姚仙，感觉只要是他做的就肯定是经典，玩过仙一后我也这么认为。但玩到仙四我才发现，原来仙剑是一杯苦涩的茶，清苦中透着淡淡的香，看到仙四最后上软创作人员的留言，有感到很心酸。是啊，姚开创了仙剑，上软又进一步是仙剑达到了一个高峰。为了支持仙剑，我这次购买了一个正版的，但当满怀期待的安装激活后，发现不能玩。故障是ox4b63831f指令引用的“oxccccccdB”内存。该内存不能为“written”。于是清理d盘空间下载最新驱动，还是不能玩。很恼火，很失望。
    我今年27了，不知道以后还想不想继续玩仙剑，品这杯苦涩中带香味的茶。现在的情况是我的确失去了耐心，希望官方在推销产品的同时，也注意软件中的问题，尽快给个补丁让我们把正版仙剑r5 玩下去好吗？
    再说句废话，如果仙5不能解决的话，我这个假期玩古剑，支持上软。
附件二七月十一日帖
现在情况是，仙剑5的售后服务真心差，我可能算不上一个仙迷，但我至少是个消费者啊。我买了你的东西，电脑也买足了最低的配置，可是你的产品不能用，这本身就是厂家不对。再然后我们向你们反应情况，你们沉默。
这么多人都出现问题，说明什么？说明顾客没事找事，污蔑你北软吗？现在，耐心逐渐消失了，取而代之的是愤怒。我要向仙剑5讨个说法？现在的这个问题究竟是不是你们厂家应该解决的？什么时间能够解决？如果没有说法，我将向**部门投诉！虽然投诉后，你们会将这个投诉轻而易举的化解掉。
这个故障，本身没有什么，官方及时说明，大家不会这么激愤。看看这个帖子吧。7月8号我在第二页发言，7月11号，我在18页发言。希望买家的愤怒不要变成厂家的危机！最后，送仙剑5的厂家一句话，万勿自作聪明，无语以为无错，人心丧尽难再拾！