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我的货呢,能到不? [复制链接]

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我6月17日定的货为什么到现在还没到?地址分区写错了,可是详细地址一点问题没有,同学的货都到了一个多星期了,我那为什么还是显示已付款等待发货。而且我更改地址的邮件早就发出去了,为什么没人跟我确认,也没改?????另外你们的人工客服啥时候有空呢,为什么什么时候打电话都说已满????求解释
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