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网上预售发货错误 [复制链接]

wuhuan303
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发表于 2011-07-12 11:21 |只看楼主
RT，我在网上预订时填写错了收货地址，后来申请了修改收货地址，客服回复了邮件，也回电确认了修改后的收货地址，但是今天我接到快递公司的短信，仍旧发到了我以前填写错误的收货地址，往客服给提供一个解决办法。
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GM205
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发表于 2011-07-12 12:23 |只看该用户

楼主您好： 　　 　　

　　关于您的问题，请您先不要着急，并且拨打我们的客服热线010-57810200，以便我们记录您的详细信息。由于涉及玩家个人隐私信息，所以无法在论坛公开记录，请您理解。

　　由于拨打客服电话玩家数量较多，所以可能存在无法即时拨通的情况，建议您稍后或者换个时间段进行拨打。
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