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楼主您好：

　　如果您在进行激活时，出现了您所描述的相应系统提示信息，请您首先仔细查看激活码填写是否正确，需要提醒您注意激活码中存在的“-”分隔符，此分隔符在激活操作时也需要进行输入。如果在确认正确后仍然遇到问题，请您使用离线激活方式激活进行尝试。
　　非常感谢您对《仙剑奇侠传五》的关注与支持！