仙友您好：
对于您的问题，还请您详细说明您是通过哪种方式购买的激活码：
若您是通过网银支付的方式购买，您可以点击下面的链接进入查询页面，并通过您在购买时填写的邮箱与您的查询密码进行查询：
http://search.baiyou100.com/。
若您是通过手机充值卡支付购买的激活码，您可以通过下面的链接进入仙剑商城并登录，然后点击“我的订单”后点击您的订单号进入查看订单详情来获取：
http://account.baiyou100.com/ 。
同时由于目前在线咨询问题的玩家较多，建议您稍后再拨打我们的客服热线，期间给您带来的不便敬请谅解。
希望我的回复能够帮助到您，感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
