（第三次发问）老问题，关于激活码迟迟未发到邮箱…… [复制链接]

我于昨天晚上7点半左右付费购买数字版激活码，购买成功，可是激活码迟迟未发到邮箱。第一次提问，百游回答道有可能是我填写错误。让我去找回账号。**提问，关于找回账号的问题，因为一直显示我该用户不存在，也就是说在开始填写时邮箱设置错误？？然后百游让我提供联系方式和订单号。     可是因为一直在激活码查询那个网页就显示我邮箱或密码错误，查不到订单号啊！求解，谢谢！