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发上跟顺风客服的聊天记录,供大家索要单号借鉴 [复制链接]

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系统信息2011-07-08 12:46:44
您与顺丰客户经理的对话已经开始,服务时间为2400
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:46:43
您好!很高兴为您服务!
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:47:09
您好,请问有什么可以帮到您!
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:48:08
查单号
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:48:13

请您提供快件的运单号码,我们帮您查询。
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:48:34
没晕倒好吗
收货人黄** 1380*****
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:49:27
请您提供运单单面上的寄方和收方的双方资料:地址、电话、联系人、公司名。快件寄出时间。我司可帮您模糊查询一下单号,但不一定能核实的到
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:50:39
寄方电话010-59934029
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:50:53
百游汇数码网络科技有限公司
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:51:23
收方地址江苏省南京市雨花台区板桥镇中国十九治南京分公司
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:51:35
正在查询,请稍等
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:53:35
感谢您的耐心等待!很抱歉,根据您提供的信息,没有查询到单号
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:54:03
经查询此为北京百游汇通所寄出的快件,因件量多数据比较大,暂时无法及时查询,为不影响您的查询时效,建议您直接与百游汇通联系,或者直接登陆其公司(百游汇通)网站查询。
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:54:31
别人怎么都查到
我就不给查
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:54:45
很抱歉,您提供的信息没有查询到,不上不给您查
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:54:52
不是不给您查
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:55:03
建议您和寄方本人核实一下
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:55:14
你就查我的姓名电话
在你们顺风公司有没有快递
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:55:33
很抱歉,没有查询到
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:56:20
你们一般寄出货后多久能查到
顺丰客服经理653  2011-07-08 12:57:28
快件寄出后,正常是半个工作日内录入信息的,但是要有单号。北京到南京正常是2-3天到件
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 12:59:33
那就是说
只要寄出半天后
给你收获方的姓名电话地址
怎么会查不到这个件
你工号多少
叫什么名字
我收到货后看看寄件日期有没有超过半天
如果超过半天了你给我查不到
我就要投诉你们的服务
太不满意
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:00:14
没有单号查询是要提供寄方和收方的正确详细信息的。根据您提供的信息,没有查询到相对的单号。北京百游汇通所寄出的快件,因件量多数据比较大,暂时无法及时查询,为不影响您的查询时效,建议您直接与百游汇通联系,或者直接登陆其公司(百游汇通)网站查询。
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:00:48
非常抱歉!给您带来不便!
那麻烦您提供详细的收寄双方信息(地址,电话,联系人。发出时间),我们会记录尽量为您查询,但时限可能会比较慢,今天未必可给您回复,请您谅解!
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 13:02:20
寄放地址百游汇数码网络科技有限公司
韩先生 010-59934029 收方地址姓名电话我刚都给你了
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:02:43
寄方地址有吗?
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 13:03:56
北京市朝阳区北辰西路8号院
北辰世纪中心B11
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:04:02
请问是多少号寄出的?
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 13:04:11
昨天或前天
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:05:28
会帮您通知同事核实的
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:06:40
请问还有什么可以帮到您?
南京(NanJing)993345743577447468  2011-07-08 13:06:53
那你到时怎么通知我啊?
顺丰客服经理653  2011-07-08 13:07:37
很抱歉
时间暂无法确定,
我司会尽快核实回复您的
最后编辑qiangenlong 最后编辑于 2011-07-08 13:12:36
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顶顶顶
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3#

哈哈 lz强大
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