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GM 您好,请进 [复制链接]

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您好,我是北京的收货地址,却没有收到货,订单信息也没有更新,
希望您能认真的对待,不要让玩家一次次失望,不明白的是,从北京到北京一个快递要走几天啊。。。给顺丰客服打电话,根据提供的收货人的电话(也就是我本人的)没有查询的订单。。请给解释。
另外: 今天打了两次电话,好不容易有人接了,一下就挂,连续两次!!*
最后编辑GM181 最后编辑于 2011-07-08 02:26:34
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2#

楼主您好:

  请您先不要着急,如果我们得到订单号的话,我们都会在仙剑商城我的订单中给您进行更新的,还请您不要着急,由于玩家较多,很可能快递人员并不能一批就能将那么多产品发出,不过您订购的产品我们已经在7月6日给您发送出去了,相信您很快就能拿到您的产品了!这些等待的日子给您带来的不便还请您多谅解!请您息怒,我们的客服热线是有质检人员收听每一通玩家电话的,您遇到的情况很可能是电话系统故障导致的!由于目前前来咨询的玩家实在是太多了,如果客服人员无故挂断您电话的话,那么我们是会追究客服人员责任的,还请您不要着急!
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