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*,货物丢失你负责? [复制链接]

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你们说的是7月7左右到货,但是到今天却还没有发货。虽说你们一直声称已全部发货,但是却一没有主动通知客户,二没有给客户提供物流编号。我想问的是如果货物在中途丢失的话,现在物流途中货物丢失也很常见,如果真的没了这个责任由谁负责?是否应该是你们*,因为你们根本没有办法向我们客户证明你们已经寄出!!!!
最后编辑GM251 最后编辑于 2011-07-07 20:43:55
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2#

楼主您好:

  预购的货物我们是在7月7日前进行发货,我们已于昨日给玩家发货完毕。由于订单显示延迟,造成您的订单详情没有改变。目前您可以用卖家电话+买家电话再次查询您的订单,卖家电话为010-59934050,订单详情的信息更新不会影响到物流,还请您了解。派发货物都是需要买家签收的,如果您没有收到您的货物,货物是不会丢失的,会返回卖方,建议您保留好您的订单号,后期我们会有工作人员对此进行处理。由此给您带来的不便,还望您谅解!
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