楼主您好：
目前官方已将所有预定货品发出，如果您希望查询快件运货单号，可以将卖方电话（010-59934050）、收件人电话以及卖方地址（北京市朝阳区北辰西路8号院北辰世纪中心B座11层）提供给快递商。对方会将您的快件信息提供给您。
由于玩家朋友们预订成功时填写的收货地址不同，因此收到货品的时间也不尽相同。还请您暂未收到游戏的玩家朋友们再稍稍耐心等待一下，相信您很快就会收到期待已久的《仙剑奇侠传5》了。
现在打进客服电话咨询的玩家非常多，有可能会造成部分玩家不能抢进线路，建议您尝试更换其他时间段进行拨打，我们的24小时客服热线是010-57810200。
非常感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持！
