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麻烦正面回答问题, [复制链接]

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我看见比我后发贴的人,都有客服回复了,我的问题怎么了?是不好回答?还是不能回答?还是不知怎么回答?你都给我个明话噻,
下面重复我的问题:
*
1,我在仙五商城里的订单状态仍是已付款等待发货,所以没有顺丰的快递单号,
2,我打到4008111111,顺丰客服那里去,报了我当时留下的联系电话,报了你们的电话,哪里至哪里,人家给我说没有订单。
3,我打到百游客服去,好不容易等了半天,轮到我了,刚报了客服的编号,你们那边就自动挂电话了。我又打了两次到客服,两次都是等了半天,轮到我了,刚报了客服的编号,你们那边就又自动挂电话了...

现在我还能做些什么?
最后编辑GM249 最后编辑于 2011-07-07 17:22:55
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2#

仙友您好:

  关于您的订单状态未更新的问题,是由于目前订单显示延迟而造成的,暂时无法查看订单更新后的状态,对此给您带来的不便敬请谅解,稍后我们会更新订单,具体时间以官方后续公告为准。

  由于我们同时发货数量较大,顺丰整理发货信息是需要按照工作流程来安排的,请您稍后再向顺丰客服查询,还请您了解。

  对于您所述的我们这边的客服人员主动挂断您电话的信息我已做了相应的记录,并帮您进行核实,看是否我们的工作人员有误按到某些键而挂断您的电话,对此我们感到很抱歉。

  对于您的问题我已一一做了回复,同时我们也希望您能尽快收到您的货物,尽情的享受游戏中的快乐。感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
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