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发货问题 [复制链接]

wp255920
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t T
发表于 2011-07-07 12:52 |只看楼主
已经7号了货什么时候能到，电话也没有、通知也没有，到底什么意思，GM出来给个解释，你们客服电话也打不通。百游必须给个合理的解释，请不要敷衍我们！我们是消费者，但没有得到因有的保护！我是北京当地的都没有收到货可想其他地方的玩家，我们预购的意义何在！
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GM265
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t T
发表于 2011-07-09 04:28 |只看该用户

楼主您好：

　　我们的客服热线由于玩家致电数量非常大，所以可能会给您的来电造成不便，还希望您能谅解！另外我们的货物已于七月七日之前全部发出，由于中间物流环节出现问题，致使小部分玩家目前无法接收到货物，还请您耐心等待并请您谅解！另外我们并不是按照地理位置来设定发货时间的而是按照玩家预定的顺序制定发货时间的希望我的回答能帮助到您！感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快！
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