仙友您好:
关于使用手机充值卡进行支付,未到账的问题还请您联系第三方神州付的客服,而不是询问中国移动,还请您了解。神州付的客服热线是:010-82356315。请您在查询后再询问。
本次预购是以您成功支付后的订单为准的,如果您在订单支付完毕之前支付页面出现了异常,并且在此期间您所购买的《仙剑5》实体版已经售罄,那么您的该笔订单就无法再次进行支付了。您已经扣去的金额将会返还给您,如果您需要提取这部分金钱,请您将您的个人信息以邮件的形式发给我们,邮件内请注明您的订单号、姓名以及您的联系方式、接受退钱费用的银行以及银行账号,我们会在看到您发来的邮件后尽快为您处理。邮箱地址为:
pal5cs@baiyou100.com。希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。
希望我的回复能够帮助到您,感谢您对《仙剑奇侠传五》的支持。