继续上个话题：申请退款什么时候能退到帐户上 [复制链接]

楼主您好：

　　关于是否全额退款，这个问题在处理完您的问题后，相关人员也会予以说明的，还请您耐心等待下处理结果。
　　由于我们客服人员不负责处理此问题，所以无法告知您一个详细时间，但是既然我们回复说尽快，那么也会重视此问题，并且在处理完毕后第一时间告知您的。请您理解。