各位全国的仙迷们：
6月17日《仙剑5》预购活动开启，截止北京时间12：00，《仙剑奇侠传5》预售产品已全部销售完毕。至此，我们在7月7日前的预售已经全部结束。如果有玩家仍有购买需求可向官方合作销售伙伴咨询并购买。
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《仙剑5》销售合作伙伴
在这里，《仙剑5》项目组衷心感谢各位玩家的热情支持。
为了回馈支持仙剑的朋友们，所有在官网预定《仙剑5》实体版的玩家，1套产品我们将额外加送《仙剑奇侠传5》主题海报两张。
由于订货玩家过多，部分玩家会出现购买异常的情况，请按以下提示进行操作：
1、所有支付成功（银行卡以及电话冲值卡内钱已扣）的玩家，如果订单显示未付款或订单处理中，请在30-60分钟后登陆系统并查看仙剑商城中“我的订单”，如果可以看到付款成功等待发货的订单信息表示您已经预订成功。 订购后尚有余额的用户，也可看到在仙剑商城的帐户中有余额存在。
2、如果由于反复操作造成多次下单并扣款成功，在三个工作日之内，我们的工作人员会主动电话与您联系以确认最终订购数量，在征得您的同意后，我们会帮助您取消多余订单并退款。
3、如果您的订单有特别的异常情况，请不要着急，在6月25日之前与我们的客服人员进行联系，我们会竭诚帮您解决。
4、如果您需要修改您已成功预订的订单收货信息，请在6月25日前通过邮件提交相关修改信息，邮件内请注明您的订单号和准确的收货信息(包括收货人、地址、邮编、联系电话)，邮箱地址为：
pal5cs@baiyou100.com 5、如果您预订时选择了省、市，系统会自动记录，不需要您再邮件与我们确认省市。
再次感谢全国支持仙剑的朋友们！
如有任何问题请您拨打7*24小时客服热线：010-57810200咨询。
《仙剑奇侠传5》项目团队
2011年6月17日
