为什么钱都扣了，一会儿来个订单已取消？ [复制链接]

楼主您好：

　　如果您支付成功（银行卡或电话冲值卡内钱已被扣），并且订单显示未付款或订单处理中，请在30-60分钟后登录系统并查看仙剑商城中“我的订单”查看订单状态，如果可以看到“付款成功”“等待发货”的订单信息表示您已经预订成功。如果不是这两种情况，请您点击“我的账户”查看其中是否还有余额，如有余额，说明您没有抢到货物，我们会在近期给出解决办法（如退款等措施），如果余额是0，说明您遇到了异常，还请您提供您的“订单号、账号、联系人姓名、联系电话”给我们，以便我们查询核实处理。