关于客服电话 [复制链接]

之前发贴询问客服电话，GM066说“《什么什么大冒险》是没有客服电话的，如果您有疑问还请您在论坛发帖进行查看。”

我有以下几个问题：
http://bbs.baiyou100.com/showtopic-474320.aspx
《什么什么大冒险》客服服务公示，是百游论坛写的不？
在NO.2 客服邮箱 中有这样一句
1、您可以登录客服中心使用“我要投诉”提交问题，我们的工作人员会在服务时间之内对您的问题进行处理。

点击“我要投诉：后，连接到了《游戏圈子--客服中心》
http://cs.yxqz.com/

再来看 客服中心。
在客服中心的右下角有这样一个连接
我们的承诺:  客服守则


打开之后第六条，
http://www.yxqz.com/about/client.shtml
六、客服的工作内容
    1.通过客服电话、客服传真、客服邮箱、官方论坛等途径解答客户所提出有关社区和游戏问题。
2.负责客户的社区和游戏帐号管理。
。。。



没有客服电话，你写出这样一条？还做为你们的守则？
请给出解释。