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急！视频认证通过，官网礼包已领取，但游戏里没有该礼包 [复制链接]

ying880921
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t T
发表于 2011-01-14 09:45 |只看楼主
视频认证已经通过了，并且已经去官网领取过认证大礼包了，但是游戏里 奖品领取员那里的角色奖品里面却没有该对应的认证礼包？请问是怎么回事？
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fujia8872
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t T
发表于 2011-01-14 09:58 |只看该用户

你通过好久才在官网领的礼包啊？
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ying880921
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3#
t T
发表于 2011-01-14 10:08 |只看楼主

就过了大概六小时左右吧 大概晚上六点多过的 然后半夜十二点多领的礼包
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fujia8872
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4#
t T
发表于 2011-01-14 10:31 |只看该用户

我的都几天了 还领不到  郁闷死了
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ying880921
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t T
发表于 2011-01-14 10:45 |只看楼主

哎 同命
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lornsnow
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6#
t T
发表于 2011-01-14 13:45 |只看该用户

楼主：
    您好！此问题我们已经向上级部门反映！给您带来的不便我们表示抱歉。
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ying880921
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7#
t T
发表于 2011-01-15 01:16 |只看楼主

请给予合理的解决！视频认证好几次了，好不容易才通过的，居然会是这种结果，希望你们对我们玩家负责。礼品派送员那里根本没有视频认证礼包。是合区以后的问题吗？请认真查证。
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lornsnow
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8#
t T
发表于 2011-01-16 18:44 |只看该用户

楼主：
    请说下您的所在大区及其服务器还有角色名称，我们让有关部门查询。
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