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刘方远,盖尔玛

  继诺基亚全球CEO换帅,诺基亚中国区高层再生变动。

  12月15日,盖尔玛,有消息称诺基亚(中国)投资有限公司副董事长兼诺基亚全球副总裁邓元?已于近日从诺基亚离职,加盟AMD。

  截至截稿前,邓元?电话一直处于无人接听状态。而诺基亚也未对邓离职的消息做出官方回应。

  市场份额下滑

  2004年即加入诺基亚的邓元?对诺基亚中国影响深远,他在任期间,诺基亚在中国的销量一直稳步攀升。邓的突然离职让不少内部员工也觉得很意外,不过联想到诺基亚近期全球的与调整又觉得可以理解。

  2005年至2009年,邓元?任诺基亚全球副总裁,负责诺基亚在中国区的手机业务。在他的带领下,诺基亚在中国的市场占有率节节攀升。目前,中国已经是诺基亚全球最大的市场。

  转折发生在2010年。iSuppli中国区研究总监王阳表示,从2010年开始,诺基亚已经逐渐陷入一种腹背受敌的境地。高端市场在苦苦追赶iPhone和Android阵营,中低端市场随着天宇等本土品牌的再度崛起也备受挤压。

  来自易观国际的统计显示,去年第四季度,诺基亚在中国的销量还一度升到了中国手机市场总量的34.8%。到了今年第三季度,诺基亚的市场份额已经下降到30.7%。

  易观国际分析师路理彬认为,这种下降的趋势在短时间内不会有改观,而且诺基亚在智能机方面的下滑更为明显。“一季度诺基亚智能机的份额是29%,三季度变成了23.5%。”

  路表示,预计下一季度随着摩托罗拉等厂商更多新的Android机型开卖,HTC进入中国市场和Android 2.2、3.0系统逐渐上市,盖尔玛,Android平台智能手机销量将会继续大幅增长,推动摩托罗拉,三星和HTC市场份额提升。

  诺基亚增长乏力的原因被人们归结为Symbian这个陈旧的系统。在与英特尔合作的新系统Meego迟迟未能上市的情况下,诺基亚对Symbian的改良似乎并没有得到立竿见影的效果。

  除了市场份额持续下滑的压力,年初中国区的人员变动或为邓元?离职的另一原因。今年初,原诺基亚(中国)公司总裁赵科林升任诺基亚全球主管销售业务的副总裁,其位置由从总部空降来的梁玉梅接任。

  邓元?则被安排担任诺基亚(中国)投资有限公司副董事长, 负责公司的整体企业战略、管理和品牌声誉提升等工作,实际上远离了销售与市场一线。

  新调整失效?

  事实上,今年下半年诺基亚为了挽回自己的市场份额,已经做了一系列的调整。一批采用Symbian3系统的新机型上市,如N8、C7等。

  另外诺基亚不遗余力的加重了对应用以及ovi商店的宣传,比如在N8的广告中弱化手机本身,强调多种手机应用,希望改变人们对Symbian的固有印象。

  邓元?一个多月前在ovi开发者大会上接受记者采访时也表示,“我们所有人员在过去一年已经做了大量的培训和转型,”比如零售渠道方面,要求专卖店和直接的合作伙伴转变观念,“让大家能够真正向应用方面、解决方案方面进行推动。”

  邓元?认为,诺基亚之所以这么调整,是想让消费者感受到,手机不仅是可以打电话、发短信的,还可以做很多。“消费者的兴趣就会反映在他去零售渠道购买的时候,如果零售商回答不了他的兴趣,他就会去别家。所以这是上下层共同推动的方式。”

  但是,有经销商告诉记者,N8这种销售策略的实际效果并不理想。“虽然初期的宣传很多,但其实在很多地方都没有货,不知道什么原因。”另外,随着HTC等一些新机型的上市,风头逐渐盖过了N8,让销量受到影响。

  “往年元旦前都是诺基亚市场投入的旺季,但是今年却非常冷清。”上述经销商称今年明显感受到了诺基亚的变化。但他同时表示,对于他们来说,诺基亚的总体销售还是基本稳定,毕竟以前的基础很好。

  另外,在吸引开发者方面,诺基亚确实也做出很大的调整决心。比如推出Qt开发平台,降低注册费,减少认证程序。

  但是记者从一些开发者了解到,大家对Symbian的固有印象还是很难改变。“门槛的确降低了,但还是相对麻烦,”有开发者表示,调整后界面上简单了很多,但涉及底层功能的开发还是相对繁琐。

  开发者的另一个担心来自Meego的姗姗来迟。“Meego到底什么时候上我们还是不确定,如果再拖个两年,iOS和Android都不知道升级多少次了。”

  诺基亚下一步

  作为第一批提出“转型互联网”的手机厂商,体系庞大的诺基亚显得有些迟钝。“封闭”的苹果与“开放”的Android都给诺基亚的地位带来了巨大的麻烦。虽然在中国市场诺基亚的份额仍然占据第一,但是下滑的趋势让人担忧。

  邓元?离职前接受媒体采访时表示,他对诺基亚在中国的表现仍然充满信心:“我可以很有信心地讲,在中国的移动互联网,我们是遥遥领先的。”

  在他看来,用户规模和分成回报是开发者选择平台最看重的因素。诺基亚一方面有大量的用户,一方面率先推出了和运营商合作的本地支付方式,保持这两点优势足以吸引更多的开发者加入,进而通过应用吸引更多的用户。

  如今邓元?离职,未来诺基亚中国区高层的策略会不会有调整尚不清楚。但可以肯定的是,诺基亚在中国的下一步并不轻松。

  事实上,在智能化趋势下,中国手机市场的竞争将更加激烈。路理彬表示,中国电信携手华为中兴等厂商已经开始推广千元Android手机,国产手机借助低成本的Android平台将有机会增加其市场份额。另外,微软Windows Phone 7平台和诺基亚Symbian3系列手机都会大规模上市。

  王阳认为,一般高层的变动对公司影响还是蛮大的,但对诺基亚来说,盖尔玛,能否止住下跌趋势还是要看它下一步的产品本身。
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