这样的游戏还能叫人投入吗？真正的玩家都进来看看！ [复制链接]

1232063 物品被盗编号
游戏ID：丫灬猛男，网通一区百鸟，装备战士60级+12套，本区也算能拿出手的战士了
10月18日晚上10点多物品被盗，所有装备跟吞天啸云兽（都是非绑定的）还有仓库值点钱的被清的一干二净，当时就提交问题了，论坛上也发帖子了，当时客服回答说不要着急，7天内找回物品。那好，咱也不是小孩子，那就等吧，后来说统一给被盗的补偿，给相关幻化石礼包跟6精礼包，于是继续等下去，到了11月16日，查看问题说给补偿了，上线一看，被盗补偿就是一个飞云魔影驹跟1个绑定的6精小礼包（6个绑定的6精）！这样的补偿也太离谱了！看到补偿的东西心里就感觉是不是柏油弄错了？
于是上论坛提交，结果客服回答：这就是最终补偿！当时我就怒了，打电话给客服申诉，令人意外的就是客服电话居然接通了，跟他反映问题后这样解释的：我只负责统计反映问题的人数，别的什么都解决不了
我就问：你们百游补偿问题的标准是什么？根据什么决定补偿的东西？客服的回答还是上面的那2句话。。。。。
跟别人被盗号不一样，我被盗的时候是没上游戏，但是在YY上，朋友告诉我你的号怎么上线了，就3分钟，就在我眼皮底下把装备清得一干二净！
从物品被盗到柏油处理问题结束，从百游客服团队的处理过程跟结果可以得出以下结论
一：柏油官方不作为，放纵盗号者。被盗物品后我马上提交了被盗信息，柏油不及时冻结相关物品，而是一味的推脱玩家，所谓的7个工作日找回就是个笑柄
二：官方补偿不负责任，言过其实。拖来拖去，一个多月了，自己在官网主页公告了会给装备被盗的玩家相关补偿：精炼石礼包跟幻化石礼包，说的确实很动听。可现在看你们的补偿结果简直是乱弹琴，自己被盗的全身装备加上仓库的东西，大概花了4000多RMB，看看你们的补偿，如果排除GM出错的情况（我自己都不信）你们的补偿简直是打发乞丐一样。。。。。。
三：工作效率低下，缺乏解决问题的诚意
四：忽视玩家的利益，顾客是上帝  这句俗语在柏油绝对不适用，收钱的时候你们不手软，一到该你们负责任的时候就萎了
发这个帖子的目的就是叫大家看看，这样的服务值得我们玩家投入吗？
快2个月没上线了，这样的处理方式，这样恶劣的游戏环境加上不入流的客服团队，哥不陪你们玩了，解脱了
再见了柏油，再见了曾经一起奋战的兄弟姐妹：悠悠，依恋，小毒，欲望，小仙，青龙，采访、、、、、、