回复: 客服，随便谁进来都可以，延续凌晨的话题
原帖由 心依旧系小雅 于 2008-7-8 8:24:00 发表
楼主您好：
作为客服人员，我们确实是玩家与公司的一个双向接口，但请您理解的是，我们会把您的问题反馈给相关部门，当然也会把相关部门给予我们的回复告知玩家，请您换位思考一下，如果您已经把问题的原因（小雅这次暂时关闭了服务器是由于产品自身原因造成的）告诉了我，而我还是不能理解，觉得您对我有所隐瞒，您的心情是如何的？我们把每位玩家都当作朋友，您
楼主您好：
首先请允许我们向您解释，我们并不是“
继续留守的GM ”，雅典娜暂时关闭服务器事件并没有影响本公司的运作，包括客服部和我们所有的GM，我们仍处于正常工作状态，我们说“依然在为小雅开启而努力”是有根据的。当然，我们非常理解您的心情，非常感谢您对小雅的支持，为小雅有像您这样的一批忠实玩家而感动，我们觉得大家是一群可爱的人。正是由于这样，当大家询问服务器开启时间，我们也感到很焦急，也一再的帮大家向技术和产品部以及领导催促、询问服务器开启进度。请大家放心，如果有消息，我们会第一时间在官网上以公告形式发布。感谢您对小雅的喜爱！
