注册

发新话题 回复该主题

百游客服不讲理 [复制链接]

1#
百游客服不讲理。我2014年2月8号从网上欧肯数码专营店买的实体版的《仙剑5前传》,2月11号收到货,安装后没法激活,联系卖家,让我找客服,2月12号通过QQ4006545777联系百游客服,提交购买的激活码,反馈是激活码1月5日已经激活过2台电脑。我提供了网购订单、物流信息截图,激活卡照片等信息,让我到网上提交异常问题,把问题编码1541460给他,全部照做后。让我等工作人员核实。今天看问题处理结果,您好经核实您的激活码激活2台电脑,具体时间请您拨打客服电话:400-6545-777进行咨询。 让我咨询4006545777百游客服。我电话咨询客服,答复是让我反激活一台。我没激活过,怎么反激活?难道我有穿越的本事,2月11号得到的激活码,能穿越到1月5日去激活游戏?一个激活码卖两次,还如此不讲理,让买家伤心。
分享 转发
TOP
2#

终于给了新激活码

    经过QQ、旺旺等多渠道争取,游戏到货5天后的今天终于获得了新的激活码,并成功激活游戏。让我充分体会了游戏购买者的渺小和无助,游戏开发着保护自己利益的意识太强大了,买家任何强有力的证据,在他们看来都是浮云,他们只相信他们的数据信息。在他们给出激活码已于1月5日激活2台电脑的信息后,我提供的2月5号网购订单和2月11号收到货的物流信息的网页截图及实物激活卡照片,都不能获得新激活码,必须等待他们的核实。这样的规定显然保护了游戏开发着的利益,买家的我们只能期望自己的好运,要是我买的激活码在我收到货的当天使用,我就浑身是嘴都说不清了。
TOP
3#

我也是遇到楼主这种情况啊 不知道究竟该怎么解决 百游客服查出了激活码已经被人使用过两次 我现在该怎么办
TOP
发新话题 回复该主题