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[求助] *客服直接无语！ [复制链接]

谦恋
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t T
发表于 2013-10-07 19:53 |只看楼主
银光图片

          真心对柏油无语了。双线10-21区战斗防御排名前10，挥袖破长空号10月4号被人清空邮箱盗号，当天我跟几个朋友就发了邮件给柏油申请清空邮箱二级密码，柏油说没有收到。10月5号一大早起床就出门发传真给柏油，柏油说收到不清晰。



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        10月5号-今我发了无数次邮件给柏油他们都说收不到！邮件可能收不到？？？一开始可以收到现在都说收不到无语了。我这边说发送成功至bygongdan@gameocean.com.cn 传真 也是发送成功的010-59934069 。我实在想不出有什么原因柏油收不到！*。号找不找得到无所谓就是不想给*！真的太坑了，号玩着玩着不见了，各大区都有这样的情况，为什么*。

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最后编辑Lapapa 最后编辑于 2013-10-07 20:56:21
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天若有情亦白发，人间无意了沧桑。 回眸一笑百媚生，世间粉黛无颜色。山中岁月方七日，世上光阴已千年。 凡人凝眸望天界，上仙回首笑红尘
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逼不得已
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t T
发表于 2013-10-07 19:54 |只看该用户

习惯就好
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逼不得已
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t T
发表于 2013-10-07 19:56 |只看该用户

我都换了5个地方发传真，换了6种邮箱发邮件超过20多封，地址全是按官方给定的，我
不知道还有什么可能会造成一个都收不到，除了故意这么回复我，我想要求其他方式直
接传材料，你们又无法提供，请把客户的利益放在第一位，账号出问题我没什么怨言，
但是不要愚弄玩家！
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Lapapa
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  • 禁止访问
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大队长情人节专属徽章版主大印
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t T
发表于 2013-10-07 20:07 |只看该用户

该用户帖子内容已被屏蔽
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枫叶残飞
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5#
t T
发表于 2013-10-07 20:08 |只看该用户

为啥呢  为啥呢      看看是不是*那个程序出错了   或者有漏洞     被盗了这么多号
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2013-10-09 06:38:53
《本人帖已截图，本人保留最终解释权》
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在梦中迷失
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6#
t T
发表于 2013-10-07 20:10 |只看该用户

请公正处理该账号问题，不要让玩家感觉百 游是这么黑暗，这种做法实在是让出钱玩家心寒，把账号清空后发什么材料都说收不到，又不提供其他方法给传资料，只要百游*，让出钱玩家如果敢玩下去，强烈要求百 游解决此类问题！*
最后编辑Lapapa 最后编辑于 2013-10-07 20:57:04
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凡人真是烦
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7#
t T
发表于 2013-10-07 20:12 |只看该用户

        *,奇谈啊!但是在百游就是事实,让人不可思异.官方的邮箱,传真发无数次都收不到,**
    *
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2013-10-09 06:39:15
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谦恋
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t T
发表于 2013-10-07 20:13 |只看楼主

10月4号开始发到现在没有收到一次？？？不可能吧？？？一开不是说收到了么就是不清晰。我再次发了怎么可能收不到，我还让很多朋友也收了，就算收不到我的也收得到别人的吧！你们怎么看？
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枫叶残飞
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t T
发表于 2013-10-07 20:21 |只看该用户

工作人员越来越懒了
《本人帖已截图，本人保留最终解释权》
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逼不得已
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t T
发表于 2013-10-07 20:21 |只看该用户

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明明发送成功，就是说一个没收到，我打电话问客服，说10月6号收到一个邮件，但是却没有给我任何回复，也不作处理，这是什么意思？黑号到这种明显程度了，号丢了我没话说，但是请给一个公正的处理
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接下来
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11#
t T
发表于 2013-10-07 20:27 |只看该用户

人家卡129没升级，就直接上号升级，还不给账号找回，发了30多个邮件，10多个传真，居然说一个没收到，打客服电话说6号收到 过，5号晚上也收到过传真，但是以不清晰为理由要求重发，重发后多次成功，没有做任何处理，只说没收到，*，人家请求其他方法传送材料，又不提供其他方法。*
最后编辑Lapapa 最后编辑于 2013-10-07 20:57:37
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t T
发表于 2013-10-07 20:40 |只看该用户

事情闹不大   不重视
《本人帖已截图，本人保留最终解释权》
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糖醋排骨
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t T
发表于 2013-10-07 20:46 |只看该用户

BY就是这样的，龙腾世界也是这样的，听说龙腾那游戏就因为号被盗，都不处理，有个宗门全部删号了
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凡人真是烦
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t T
发表于 2013-10-07 20:48 |只看该用户

强烈要求百游给个说法.
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发表于 2013-10-07 20:51 |只看楼主

     斑斑直接给个正确的**公司地址，我找人直接带上传真来你们那算了。这样够直接了
最后编辑寒冰冷月 最后编辑于 2013-10-09 06:39:46
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大队长情人节专属徽章版主大印
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发表于 2013-10-07 20:55 |只看该用户

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发表于 2013-10-07 20:57 |只看该用户

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一笑而过4
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  • 草莽豪杰
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发表于 2013-10-07 21:04 |只看该用户

刚玩凡人游戏时，我充满了斗志与希望，准备充钱好好玩一场，可是现实无情的击破了我的梦想，不知道怎么搞的，早上起来，手镯丢了一只，我寻思打电话问问百由吧，结果电话打了一个月啊，光电话费就花了不下一百五，最后百由告诉我，查无此事，呵呵，我再也没有充钱的打算了！
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善舞江山
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  • 试剑江湖
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t T
发表于 2013-10-07 21:21 |只看该用户

*我都怀疑号不是被盗了，我原来有个小号，上不去了，不管了。后来几个月之后，号都刷完了，实在闲的无聊，说试试那个小号*密码一样，东西没变......  我还能说什么。。。。。。。
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2013-10-08 10:06:18
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谦恋
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  • 草莽豪杰
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发表于 2013-10-07 21:34 |只看楼主

     谢谢大家支持柏油开始屏蔽文字了。*请各位等最新的消息*
最后编辑蓬蓬 最后编辑于 2013-10-08 10:07:04
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