我在客服提交了问题，客服回应说要我把东西寄回去，可我是缺东西不是物品损坏，我缺暮菖兰手办底座中那个手办脚踩的石头样的底座。你们叫我把东西寄回去、可我寄神马啊？我又不是东西坏了要求换，我是少了好不好，底座不全导致我的手办跟本站不起来。还有给你们邮寄时是填优胜大厦还是优盛大厦啊？还有是c座702啊还是709啊为神马有的帖子说的是702有的公告又是709啊？我到底该怎么写地址，哪个是准确的？
我头都晕了，再有为神马我中午给客服打电话就这个号010-59934338一通了就有一个电子声音在不知道用英语说神马？还有这个010-59934018为神马是空号啊？可以解释一下吗？每天上学跟本没时间用电脑上网，放学了你们客服也下班了，谁能解决我的问题啊？跪求帮忙啊！ 
