【公告】关于豪华版内葫芦型MP3产品质量处理公告
发布时间：01/16
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近日，随着仙剑5前传豪华版的陆续到货，我们收到部分玩家反馈豪华版内葫芦型MP3的存储芯片可能是扩容盘，而并非是与显示容量一致的2G存储芯片。
针对此事，我们声明如下：
1、根据我们与制作工厂的委托制作协议，我们委托制作的MP3必须是真正符合标准的2G存储芯片；
2、目前我们正对此事进行调查，不排除制作工厂在部分产品中有生产失误或以次充好的可能性，进一步的调查结果会在调查结束后公示；
3、对于所有购买了豪华版的玩家，如果您发现MP3产品质量存在问题，我们将会负责到底，不会坐视用户的利益受到损失；
如因此给您带来不便，我们表示真挚的歉意!
解决方案如下：
1、拿到产品后可下载专门的扩容盘检测软件进行检测
2、如发现MP3存储芯片为扩容盘，可将葫芦型MP3以邮费到付方式邮寄产品到以下地址：
北京市海淀区成府路28号优盛大厦C座7层702 仙剑项目组收 电话：010-59934338
注：请在邮包内提供您详细的收货信息和联系方式（纸面形式），请仔细包装以免产品损坏，谢谢。
3、我们将在收到退回产品后，如产品确有质量问题，我们将在15个工作日左右为您免费更换无质量问题的MP3
