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邮箱购买的仙四语音订单无法查询 [复制链接]

天河2012
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  • 无名小卒
  • 1
  • 26
  • 2013-01-05
1#
t T
发表于 2013-01-05 19:37 |只看楼主
银光图片
       当初购买的时候仙四语音可以通过邮箱购买，所以没有登陆，现在查询订单必须登录，打电话给客服才知道官网改版了，他让我提交问题给在线客服找回，我就纳闷了，你是不是应该在改版时通知一下用户呢？
       接着我去在线客服提交问题，
您所在的用户组无法下载或查看附件

我真的很无语，所有的问题都强制要求填写，谁记得购买时间？还精确到分钟？没有订单号怎么办？最最可恶的是必须上传图片，上传啥图片？我填了数十遍终于好了，他告诉我请登录后再提交
我真的很无语，客服你这是不是耍人？还是你考验玩家的智商？
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lhq222
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  • 无名小卒
  • 1
  • 16
  • 2013-01-13
2#
t T
发表于 2013-01-13 16:41 |只看该用户

有相同经历的人必须要顶一下，当时我留的邮箱，但是邮件里面查询不到了。现在跟你一样填申请中，已经错了7遍，每次都要重新填。。。
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xianjianmi
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  • 初出茅庐
  • 8
  • 78
  • 2012-12-28
3#
t T
发表于 2013-01-26 23:36 |只看该用户

我也是啊不知道订单号啊
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