问题描述: bbs论坛上,我没有看到相关公告,有的话你给个链接。另外,按你们说的账号解封问题,角色恢复问题我都提交了,传真也发了几次了,打电话过去你们的客服却说没有收到,你们以为发传真不用钱的啊,由于你们的失误和技术问题殃及正常玩家的游戏,却要我们为你们的错误来买单,你给我个说法!!! |
|
问题回复
客服GM0319回复:您好,很高兴为您服务 (*^__^*) 先不要着急哦,这边我们非常想帮助您,请您再次传真,010-59934069 备用传真010-59934109。稍后会多次帮助您查看是否收到您的传真。收到的话第一时间为您处理,给您带来的不便请您谅解。
问题描述:我已经再次发送传真,如果不能帮我解决,我绝对不再玩这破游戏,并让我的朋友们不玩了,还要在论坛上宣扬你们的服务质量。
客服GM0304回复:您好,很高兴为您服务!请您提供问题编号,以便我们为您进行查询。
问题描述:1432727
客服GM0319回复:您好,很高兴为您服务(*^__^*) 问题编号1432727回复:您好,目前不需要您发送传真,此问题仍在处理中,请耐心等待,留意回复。
问题描述:客服110回复:您好,目前不需要您发送传真,此问题仍在处理中,请耐心等待,留意回复。 你们什么意思,要我发了三份传真了,才告诉我不要发传真
客服GM0299回复:对于您的问题,目前因为还在核实您的问题,确实不需要您发送传真,等待我们工作人员回复您,让您发传真的时候,您就可以发送了。