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安全组件加载异常问题收集 [复制链接]

GM085
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1#
t T
发表于 2009-08-28 22:57 |只看楼主
尊敬的玩家们：
　　
　　目前部分玩家反馈登陆游戏时无法加载安全组件，导致无法正常游戏，此问题我们已经了解并反馈技术部门紧急处理，出现此问题的玩家可以登录：http://sx.baiyou100.com/AfficheFaBu/News/2009_08/2009_08_25_1049_1.html查看解决方案。

　　如果以上方法还是无法解决您的问题，那么还请您提供以下信息给我们：

　　角色名：
　　战区、服务器：
　　是否为网吧用户：
　　使用什么杀毒软件：
　　是否使用驱动防火墙：
　　电脑是什么操作系统：
　　电脑中都开启了哪些软件：
　　掉线的频率：
　　掉线的具体时间：
　　进行什么操作时掉线：
　　问题详细描述：
　　

　　我们收集后会再次反馈技术部门进行核实，在此期间给大家带来的不便还请谅解！


《兽血沸腾》运营团队
2009年8月28日
最后编辑GM053 最后编辑于 2009-09-04 11:43:56
本主题由 百游客服 GM028 于 2009/9/11 0:45:24 执行 关闭主题/取消 操作
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by2893648946
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2#
t T
发表于 2009-08-28 23:10 |只看该用户

电信一

斐雯丽

斧头

非玩吧用户

360,ESET杀毒

是

XP
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by2893648946
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3#
t T
发表于 2009-08-28 23:11 |只看该用户

电信一

斐雯丽

斧头

非玩吧用户

360,ESET杀毒

是

XP
我的信箱a893648946@qq.com
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ihty
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4#
t T
发表于 2009-08-28 23:32 |只看该用户

进不去

进不去， 让我加载安全组件软件。。。。一上线就断
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qqqqww
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5#
t T
发表于 2009-08-28 23:35 |只看该用户

登陆后 又出来

角色名：神祗娇Q女
　　战区、服务器：电信四区  唐宁
　　是否为网吧用户：否
　　使用什么杀毒软件：金山毒霸
　　是否使用驱动防火墙：是
　　电脑是什么操作系统：VISTA
　　问题详细描述：能进游戏  进了后5秒后又强制性退出了  说是要点允许  但是这允许都弹不出来 怎么点呀
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饮血
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6#
t T
发表于 2009-08-28 23:52 |只看该用户

我也是进不去，怎么回事？让我点允许，我都不知道在哪我点什么呀？根本没出来嘛！
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himura
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7#
t T
发表于 2009-08-28 23:57 |只看该用户

角色名 宙斯
战区 服务器；电信五区 特雷泽盖
不是网吧用户
没有杀毒软牛
操作系统是 XP
系统防火墙
能进游戏，进了后五秒强制断开服务器，一样是允许客户端安全组件什么的提示，21号时一样的问题，下载了那个什么反挂压缩包解压到游戏根目录后恢复正常，这次重新下载压缩包解压没有任何效果，请解决
最后编辑himura 最后编辑于 2009-08-28 23:59:07
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兽の瞳
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8#
t T
发表于 2009-08-29 00:21 |只看该用户

登陆问题

角色名：七夜灬无名
　　战区、服务器：电信4贞德
　　是否为网吧用户：不是
　　使用什么杀毒软件：没用
　　是否使用驱动防火墙：没
　　电脑是什么操作系统：XP
　　问题详细描述：和合区前问题一样下线再上就说什么要同意运行什么组件,我连360都关了,游戏重新下载重新安装,该更新该打的补丁全用了还是一样的问题,我无语了,折腾10多个小时了!那个防外挂补丁本身就有缺陷,现在是用挂的照样用,象我这样冲卡手动玩的却老被拒之门外~我就弄不明白,这个花钱找罪受的感觉你们管理员和程序员你们能明白么?希望快点解决~我们都是忠实玩家,游戏不段更新固然不错~哪怕在游戏里遇到什么BUG或者运行速度慢也成啊总比进不去游戏强吧?!长时间进不去游戏~老是被挡在门外,你们也站玩家立场考虑下心情吧!我是骨灰级别的玩家~长时间进不去游戏意味着什么,你们客服部工作人员应该很清楚玩家心态,一个进不去的游戏对玩家意味着什么?
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雪花飘飞
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9#
t T
发表于 2009-08-29 01:27 |只看该用户

安全附件问题

角色名：雪花飘飞
　　战区、服务器：网通三区  克鲁伊夫
　　是否为网吧用户：否
　　使用什么杀毒软件：360安全卫士
　　是否使用驱动防火墙：是
　　电脑是什么操作系统：VISTA
　　问题详细描述：进游戏就掉线 说允许安全附件加载  没提示 我怎么允许加载啊  下了补丁也没用
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冰凌圣
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10#
t T
发表于 2009-08-29 02:52 |只看该用户

安全附件问题

如果是vista的话，安全系数太高，把计算机的安全调低。
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切骨
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11#
t T
发表于 2009-08-29 03:55 |只看该用户

具体资料懒得弄了，情况和楼上都一样。重新下载重新安装都不行
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暗鲨狼
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t T
发表于 2009-08-29 07:53 |只看该用户

电信2 阿加西 断水 无杀毒 无防火墙
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嘎嘎嘎嘎嘎
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13#
t T
发表于 2009-08-29 08:04 |只看该用户

.

角色名 00无双00
电信一

斐雯丽

非网吧用户

360,ESET杀毒

是

XP

 
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88宝贝
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14#
t T
发表于 2009-08-29 08:58 |只看该用户

京北娜     电信4  卡卡   不是网吧     360安全卫士   防火墙启动   VISTA     问题     这个还用我说   怎么弄都进不去电话   也总是忙
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jijiji
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15#
t T
发表于 2009-08-29 09:23 |只看该用户

电信7区萝丝

问题已经很明显了，你们让搞什么就搞什么让装什么就装什么，来宾也启动了，反外挂装了，MD5验证了，系统都重新弄了，游戏重新下载，还是一进就掉，我SP2系统360安全
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jijiji
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16#
t T
发表于 2009-08-29 09:32 |只看该用户

电信7区萝丝

补充下：运行游戏是什么提示都没有，你门说的那个程序根本就没弹出来 到底什么时候能弄好
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神箭者别
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17#
t T
发表于 2009-08-29 10:40 |只看该用户

进不去

角色名：
　　战区、服务器：电信8区   罗西
　　是否为网吧用户：否
　　使用什么杀毒软件：NOD32    
　　是否使用驱动防火墙：360、瑞星（笔记本360、台式瑞星）
　　电脑是什么操作系统：XP
　　问题详细描述：进去掉线
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神箭者别
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18#
t T
发表于 2009-08-29 10:44 |只看该用户

回复 8# 兽の瞳 的帖子

我顶一下你  我们一样  我本来这个周末冲到60 可以拿自己做的武器了 结果折腾了10几个小时！~~~~~我上哪找“允许加载”去啊！~~
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au7756
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t T
发表于 2009-08-29 11:02 |只看该用户

就是不让玩儿

    角色名：金辉
　　战区、服务器：网通三区 普斯卡什
　　是否为网吧用户：否
　　使用什么杀毒软件：金山毒霸2009杀毒套装
　　是否使用驱动防火墙：否
　　电脑是什么操作系统：vista 家庭高级
　　问题详细描述：游戏可以正常登录，较色出现后5秒左右弹出对话框提示安全软件问题，然后断开与服务器连接。8月21日曾出现此问题，适用公告提供补丁未解决，然后卸载游戏卸载杀毒软件后重新安装，问题得到解决。8月29日问题复发，但采用任何方法均无法消除故障。
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警底之娃
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20#
t T
发表于 2009-08-29 11:55 |只看该用户

网通4区，
服务器：菲林  
角色名：穿越
杀毒软件：360  
防火墙已关
操作系统：winxp

是否网吧用户：否
希望给予尽快解决，并做出一定赔偿
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