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关于仙剑五重装电脑后激活的问题 [复制链接]

灰灰菜
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发表于 2011-12-16 19:58 |只看楼主
你好，我是一名仙剑五的玩家，我是10月份从电脑城花79元购买的正版游戏，我的激活卡号是*，因为中病毒换了一次系统，现在不敢再激活第二次，我就是想问问，你们所卖的这款游戏只能玩两次？还是终身制的。我这次激活了以后是不是等过几年我再想重新玩一下就不能玩了？希望客服能够帮忙解答一下！（万一我的这个电脑更新换代是不是也要重新购买你们的激活码或者从此不能玩了？）（希望客服大哥大姐回答问题后能先别关闭帖子，万一没解决问题我还可以继续给你们提问）
最后编辑GM228 最后编辑于 2011-12-16 20:02:27
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GM228
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发表于 2011-12-16 20:04 |只看该用户

楼主您好：

　　如果您想重装系统，或是更换电脑（或是电脑硬件）前，需要做反激活操作，反激活成功后，等再次激活时，激活码还是可以正常激活游戏的，反激活操作流程详见：http://pal5.baiyou100.com/pal5/help/fjh.html。

　　一个正常的激活码可以同时激活两台电脑。根据您的描述，在重装系统前没有做出反激活操作，这样已影响到了您的激活次数，如果您想恢复，还请您点击此链接：http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=30，提交”激活异常”问题，工作人员会在15个工作日内处理您所遇到的问题。

　　本版块是不能进行回复，如果您有其他问题，为了在第一时间了解到您的问题，还请您重新开帖进行说明，请您不要在原帖进行编辑，以免客服人员不能再第一时间查看到您的问题。希望我的回复可以帮助到您，感谢您对我们的支持。
最后编辑GM251 最后编辑于 2011-12-17 04:27:32
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