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激活码问题,什么时候能处理好啊?
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激活码问题,什么时候能处理好啊?
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yaya222cn
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发表于
2011-12-05 01:10
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只看楼主
今天网上购买的数字版,输入了邮箱,没输入密码,结果支付是完全可以的,支付成功后,我直接按CTRL+C复制,随手关了网页,结果建记事本粘贴的时候不能粘贴,然后我查不到激活码了,不能发到邮箱去么?我用的是农行,需要截图或者是其他什么的吗?
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GM228
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发表于
2011-12-05 01:13
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只看该用户
楼主您好:
如果您是选择网银购买激活码,在购买页面是需要填写邮箱和查询密码的,并且查询密码后已标注“请牢记此密码,当您查询激活码时需填写”。如果您没有填写,是无法通过邮箱和查询密码查询激活码的。如果您购买时登录了百游通行证,还请您到
http://search.baiyou100.com/
,选择右侧的点击查询。登录您的百游通行证,选择“我的订单”点击订单号就可以查询到您的激活码。如果您不存在以上问题,需要登录百游客服中心:
http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10612
提交“购买异常”这个问题,工作人员会在5个工作日内进行处理。希望我的回复可以帮助到您,感谢您对我们的支持。
GM251 最后编辑于 2011-12-05 05:58:31
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