我的激活码都是正版的、我家的电脑配置也没问题、玩的时候都很流畅的、
本来平时都玩得好好的、两个DLC也都正常激活了、
今天早上本来都是好的、、下午玩到闯七宫了、于是先存了档、想要先去玩“暮雨今夕”、然后再去闯七宫、
可是暮雨今夕的剧情进到一半时、也就是唐雨柔和唐海吃饭的时候、突然黑屏了、音乐也停止了、
（整个屏幕上、只有左上角有圆形的带队人物图标、右上角的地图也是黑的、人物坐标在中心、什么东西都点不动、、鼠标变成了平时表示可与人对话时出现的小框框、但是无论如何都点不动、）
连正常的退出游戏都没办法、我只好用任务管理器强行关闭了、
之后再进游戏、发现没办法读档、读档时都显示“该存档包含未激活扩展内容”、都读不了档、
于是我想要重新开始游戏、可发现从头进入也不行、
之后查看扩展内容、发现两个DLC都是未激活状态、
我的激活码只有我用过、并且只用过一次、于是我便用激活码再次进行激活、
可是在激活过程中却提示“在激活的过程中发现一个未知错误（5000）”、
无论激活哪个、都是这样显示的、
请问这是怎么回事、如何解决、？
求助啊求助啊、、跪求！！！
