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有请客服技术人员回答。 [复制链接]

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昨天下载了数字版的仙剑5
今天安装成功,能成功打开 Launch 程序。但是在点击[游戏开始] 按钮之后,程序报错
具体为:
pal5.exe - 应用程序错误
  应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。

这是你们的仙剑5软件上面检测出来的我的系统数据。

System: Microsoft Windows 7 家庭普通版 Service Pack 1 ( 6.1.7601 )
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
Sound: Realtek High Definition Audio
Network: Atheros AR9002WB-1NG Wireless Network Adapter
Video: Intel(R) HD Graphics Family ( 8.15.10.2405 )
VideoRAM: 1808MB
Video: NVIDIA GeForce GT 555M ( 8.17.12.6874 )
VideoRAM: -2048MB
DirectX: DirectX 11
SoundVersion: 6.00.0001.6397; 6.00.0001.6397


请问如何解决这个问题,使我能玩上仙剑5?
激活码已经在等待强势插入了。就等你来解决我的客户端问题了。
最后编辑无辜的小浣熊 最后编辑于 2011-11-21 09:01:48
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2#

楼主您好:

  您所反馈的现象请您尝试进行卸载重装游戏(换盘符安装),全盘扫描查杀木马病毒,清理注册表垃圾信息。 希望我的回答能够帮助您!
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