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电信手机，反激活收不到短信，隔半小时重试依然失败！ [复制链接]

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发表于 2011-11-06 19:44 |只看楼主
联网正常的情况下，使用在线反激活，出错，跳入离线反激活。按照操作说明，发送短信到电信特服号码没有任何回信。
已经反复检查，发送的内容为    XJFJ激活码，反激活请求码
激活码和反激活请求码中间没有任何符号。
打服务热线全忙，求迅速解决！！

已经又重新发送两次，没有任何短信回复，连不成功的都没有！！求迅速解决！！
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GM228
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发表于 2011-11-06 19:55 |只看该用户

楼主您好：

　　对于你所遇到的问题，还请您重新开帖，提供在线反激活给您的系统提示，并且请您确认在您距离上次反激活时间已经间隔7天，因为每次反激活间隔时间为7天，如果您格式正确，但是发送的内容有误，那么服务器也会对您进行回复告知您，如果您没有收到任何回复，还请您重新发送，并且注意发送格式，详见：http://pal5.baiyou100.com/pal5/help/fjh.html，如果您确认您没有发送错误，那么还请您到http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=30，选择“激活异常-激活异常”，工作人员会在15个工作日内处理您所遇到的问题，至于您所说的客服电话问题，热情的玩家是很多的，但是客服人员确实是有限的，给您带来的不便还请您谅解，感谢您对《仙剑奇侠传5》的支持。
最后编辑GM262 最后编辑于 2011-11-07 09:05:54
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