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进不了游戏，GM，求帮忙 [复制链接]

lasombar
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t T
发表于 2011-11-06 16:15 |只看楼主
银光图片
我前些天购买了豪华版H6一套，但是回来安装后，无法正常运行，画面仅停留在进入时的最初界面，请问客服这是个什么原因，谁也不想花那么多钱却只是买了一堆周边而已啊T-T ·········亲爱的客服，总的来说就是登陆流程中最后一步那个界面，就是天使米迦勒的图像，然后，我安装的时候会出现failed to register into firewall exceptions的对话框提示，应该是防火墙问题，我该怎么解决，我用的是32位WIN7，杀毒
软件为诺顿，还有360
最后编辑lasombar 最后编辑于 2011-11-06 16:16:19
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GM272
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t T
发表于 2011-11-06 16:21 |只看该用户

楼主您好：

　　根据您的问题，系统给您的错误提示，表明您系统内缺少文件导致的，需要您自己来排查下您在安装时是否缺少文件，建议您可以登录《英雄无敌六》官方网站，进行MD5验证，查看您的客户端是否完整，具体您可以点击http://h6.baiyou100.com/h6/download/shuzi/index.html进行查看，希望可以帮助到您，感谢您对百游游戏的支持。
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