请注意你们卖出商品的质量，否则只能根据** [复制链接]

楼主您好： 　　

　　根据您的问题，战网服务器正在进行升级调试，所以会导致您暂时连接不到服务器，具体您可以点击http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1150939.aspx 进行查看，给您带来的不便，我们深表歉意

楼主您好：

　　根据您提到的问题，首先您购买的《英雄无敌六》如果您发现存在一些质量问题，您可以通过登录百游客服中心http://cs.baiyou100.com/登录您的账号，点击“英雄无敌VI”版块来提交“实物异常-实物异常”我们在收到您信息的15个工作日内，给您做出处理。

　　您提到长时间无法连接服务器的问题，因为战网服务器正在进行升级调试，所以导致您连接不到服务器，具体您可以点击http://bbs.baiyou100.com/showtopic-1150939.aspx进行查看，您提到官方网站没有公告的问题，您可以关注一下《英雄无敌六》官方论坛公告区（亚山世界），我们会在此版块将一些问题解决办法及公告第一时间告知玩家朋友的，希望我的回答可以帮助到您，感谢您对百游游戏的支持。