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发表于
2011-10-31 08:15
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只看楼主
昨天问的问题:我的cd是上周一客服收到的,到现在已经一周了,什么消息都没有,我想问一下处理得怎么样了,我的快递单号是顺丰531109746862,在客服提交问题单号是1394550,济南的。
GM回复:楼主您好:
您的问题已经为您反馈,您可以在正常工作时间发帖进行询问。希望我的回答对您有帮助~
所以再开贴问一下
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发表于
2011-10-31 08:22
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只看该用户
楼主您好:
如果您已经以快递形式将异常光盘送抵我方,那么还请您耐心等待新光盘送抵您的手中。另外,由于目前非正常工作时间(9:00~18:00),我们暂时无法为您进行查询,如果您需要查询具体情况,还请您在正常工作时间发帖进行询问。
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