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网银购买激活码后未收到激活码 [复制链接]

yh4130a
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发表于 2011-10-24 14:46 |只看楼主
未登登录 网银直接购买激活码后，邮箱未收到激活码，在订单查询那里输入邮箱 和查询密码 结果告知邮箱或查询嘛错误。。。。。付款是成功的，有付款单号网银购买时的*付款单号:052572

打客服电话等待15分钟都是忙*
最后编辑GM195 最后编辑于 2011-10-24 14:50:19
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GM195
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发表于 2011-10-24 14:55 |只看该用户

楼主您好：

　　对于您的问题，还请您进入我们的客服中心，在《仙剑奇侠传五》专区提交“激活异常”，我们的工作人员会在15个工作日内处理您的问题，还请您了解。同时您也可以直接点击下面的链接进入并提交您的问题：http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10561， 如果您拨打客服电话等待时间较长，建议您更换一个时间段进行拨打。希望我的回复能够帮助到您，感谢您对《仙剑奇侠传五》的关注与支持！
最后编辑GM195 最后编辑于 2011-10-24 15:11:34
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