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gzzengye
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发表于
2011-10-23 15:32
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只看楼主
我是这样购买的,开始点购买英雄无敌6时它弹出提示要我登录,然后我注册了个帐号,登录进去,再去购买,结果给钱那步,看到有个空要我填邮箱和密码,然后我填了仙剑5时使用的邮箱和密码,然后交钱。交钱后,银行和网页都显示交易成功,银行处已经显示交易成功并扣费。关掉页面后,去你说的那个步骤点查询,结果邮箱只能查到仙剑5的激活码,帐号里面什么信息都没有,最终就是英雄无敌6的激活码消失掉了。
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GM279
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发表于
2011-10-23 15:38
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只看该用户
楼主您好:
对于您所遇到的问题,如果您经过长时间等待还是无法查询到您的激活码,还请您首先登录我们的百游客服中心,
http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionShow.aspx?p=34
,选择“购买异常-购买异常”在您提交问题后,工作人员会在5个工作日内核实并处理您所遇到的问题,由此给您带来的不便还请您谅解,感谢您对《英雄无敌6》的支持。
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