客服您好，昨天买了豪华版的仙五，安装一切正常，并升级至最新版本，并安装了语音包，激活也可以正常进行，进入游戏可观看初始的动画，但动画结束后却无法开始游戏，屏幕一直是黑色的，左下角有一卡通人物一直闪烁，没有声音，相当于黑屏。。。运行好几次都是这样，请问是怎么回事？我的系统是WIN7 64位的，处理器是intel i5，内存8G，显卡是独显＋核显，独显显存１G．．．显卡型号Nvidia GeForce GT 525M，显存1GB 。我尝试把兼容性改为WIN XP后，画面仍是一卡通人物在闪烁，把兼容性改为WIN 98或者WIN 95后，画面的中的卡通人物不再闪烁，显示的很清晰，但是仍然只有这一个画面，无法进入游戏，尝试关闭阴影效果后，仍然无法进行游戏~急。。。
