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请客服帮助
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yellowfish1988
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发表于
2011-10-17 10:01
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只看楼主
客服你说:会看到“单机游戏”和“联网游戏”您随意点击一项都会进入激活界面
但是我看到选择“单机游戏”和“联网游戏”这个界面了,但是没有激活界面啊,直接就显示一个人族和魔族的图片,然后就黑屏,游戏也开不了。我是想打算先激活游戏看看
还有,电话客服一直忙啊,打不通,等待时间浪费多少电话费了
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GM246
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发表于
2011-10-17 10:08
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只看该用户
楼主您好:
请您另行开帖,提供您的游戏客户端是否为官方(
http://h6.baiyou100.com/h6/download/shuzi/index.html
)下载或正版光盘安装。另外,由于同期拨打客服电话玩家较多,造成排队现象,还请您谅解,建议您耐心等待或更换时间段尝试拨打。游戏黑屏问题,
还请您尝试把显卡驱动更新至最新版本,并且安装drictx10.0的最新版本,尝试登录游戏,如果依然不行的话,此问题官方已经反馈给育碧的官方技术人员,需要技术人员来进行此问题解决。
GM193 最后编辑于 2011-10-17 11:47:15
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