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向论坛客服人员求助 [复制链接]

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电话客服每次都繁忙,唯有向论坛客服求助

电脑:i5+gtx560
系统:win7 64位
版本:1.1.0.1
显卡驱动:275.33
所遇问题:无法进入游戏,先全屏黑屏,然后回桌面,*任务管理器显示游戏程序是未响应。请求解决方法。
最后编辑GM272 最后编辑于 2011-10-17 09:20:09
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2#

楼主您好:

  对于您所遇到的问题,建议您首先尝试把显卡驱动更新至最新版本,并且安装drictx的最新版本,尝试登录游戏,如果还是无法解决您所遇到的问题,目前官方已将此问题反馈给育碧的官方技术人员,需要技术人员来进行此问题解决。由此给您带来的不便还请您谅解,感谢您对《英雄无敌6》的支持。
最后编辑GM272 最后编辑于 2011-10-17 09:30:34
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