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请客服帮忙尽快回复解决安装问题 [复制链接]

1#
正版光盘安装到最后失败
显示如下
安装支持文件。。。
manual.pdf

弹出窗口
failed to copy manual!

我已经将防火墙和其他程序关闭 还是出现这种图标
然后就直接退出安装


请问解决,我可是买了正版豪华版的 没法玩怎么办
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2#

回复 1楼wei1815的帖子

楼主:

  您安装时提示failed to copy manual是因为您安装盘程序有破损,您可以换盘符从新进行安装,如果安装再次失败,您可以通过http://h6.baiyou100.com/h6/download/shuzi/index.html进行客户端下载安装,同时您需要下载MD5校验器,下载完毕后,可以通过MD5校验器进行验证安装是否完整,给您带来的不便请您谅解!

  如果您发现光盘有损坏,您可以点击http://cs.baiyou100.com/Question/QuestionSubmit.aspx?u=10606提交实物异常进行问题,我们会在15个工作日给您解决问题!给您带来的不便请您谅解!
最后编辑GM254 最后编辑于 2011-10-14 10:06:52
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