通过网银购买数字版激活码后，既没有收到激活码，也无法查询 - 【客服专区】 - 艾游官方论坛艾游官方论坛

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发送短消息 UID 3180513 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 cysquallcy 组别游客生日帖子0 积分0 性别	1^# 字体大小: t T 发表于 2011-10-13 17:12 \|只看楼主 1.网银购买成功，能在网银上查到交易的交易码（时间是10月13号，下午4点）； 2.没有看到激活码； 3.按照此前填写的邮箱和查询码查询提示邮箱和密码错误； 4.查看此前填写的邮箱，一直没有收到激活码； 5.已经排除填写错误的可能，如果回复，请逐条解答，谢谢。支付了的商品，提供方有义务帮助支付方取得，*。
	gm301 最后编辑于 2011-10-13 17:13:27 分享转发

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发送短消息 UID 3080231 精华 0 查看公共资料搜索主题搜索帖子 GM272 组别游客生日帖子0 积分0 性别	2^# 字体大小: t T 发表于 2011-10-13 17:18 \|只看该用户楼主您好：　　根据您遇到的问题，首先您网银购买成功后，您可以到仙剑商城“我的订单中”进行查询，激活码在“其他信息”里边会有显示。　　如果您长时间没有收到激活码或您登录提示您邮箱密码错误，请您登录“百游客服中心”http://cs.baiyou100.com/在《英雄无敌6》版块下的提交购买异常问题。我们会在5个工作日内处理您的问题。感谢您的支持！


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