艾游官方论坛

 注册

发新话题 回复该主题

关于仙剑奇侠传五标准版预售版退款问题 [复制链接]

1#
我是6月份买的仙剑奇侠传五标准版预售版的,然后退款了。不过现在过了3个多月了,钱还是没退给我。我知道你们很忙,不过需要忙3个多月这么久吗,现在都开始卖柔情版了。为什么标准版的退款还没退。那时候我是用农业银行支付的。现在只有手机卡支付的退款,网银支付怎么退,请给个说法,电话客服不理我,我都打几十个电话了
分享 转发
TOP
2#

楼主您好:

  预购退款工作早已完成,如果您至今未收到退款,请您拨打我们的客服电话010-57810200,我们的工作人员会在记录您的详细信息后为您进行核实处理。由于部分时间段同期拨打客服电话玩家较多,如果出现排队情况,还请您理解,您可以选择更换时间段拨打。
最后编辑GM246 最后编辑于 2011-10-01 17:05:44
TOP
发新话题 回复该主题